季節の新メニュー案内
〇〇 様
先日は{{店名}}をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本日より、季節の限定メニューの提供を開始いたしました。
旬の素材をふんだんに使用した、この時期だけの味わいです。
お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
カフェの再来店を促すメッセージ例文
一度来店いただいたお客様に、再びお店を選んでいただくためのメッセージ集です。カフェならではの「季節感」や「心地よい空間」を想起させる言葉選びを意識しましょう。
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雨の日限定クーポン
〇〇 様
いつも{{店名}}をご愛顧いただきありがとうございます。
本日はあいにくのお天気ですが、そんな日こそゆっくりとした時間を過ごしませんか？
本日限定で、ドリンク割引をご用意いたしました。
雨音を聴きながら、温かい一杯をお楽しみください。
常連様への感謝メッセージ
〇〇 様
いつも{{店名}}へ足を運んでいただき、心より感謝申し上げます。
〇〇 様様の穏やかなお姿を拝見できることが、スタッフ一同の励みとなっております。
最近は少しずつ寒くなってまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか。
お店では、体を温めるホットメニューを充実させてお待ちしております。
またお会いできる日を、楽しみにしております。
店内イベントの告知
〇〇 様
こんにちは、{{店名}}です。
日頃のご愛顧に感謝して、今月は音楽ライブを開催することになりました。
カフェの落ち着いた空間で、特別なひとときをお過ごしいただければ幸いです。
詳細は店頭または公式サイトをご確認ください。
〇〇 様様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この組み合わせの例文はありません。別のトーン・長さを選んでください。
使うときのポイント
- 「味」だけでなく「空間」や「季節感」を伝えることで、カフェならではの情緒的な価値を訴求できます。
- 飲食業は「今、食べたい・飲みたい」という動機が重要です。季節の食材や天候に合わせたタイミングで送ると効果的です。
- お客様との距離感に合わせ、丁寧すぎず、かつ失礼のない温かみのある言葉選びを心がけてください。
NG例と言い換え
- 「また来てください」という直接的な命令形：押し付けがましい印象を与え、お客様の自由な来店を妨げる可能性があるため。
- 「必ずお越しください」という断定的な表現：カフェはリラックスを目的とする場所なので、義務感を感じさせない配慮が必要です。
よくある質問
- メッセージを送る頻度はどのくらいが良いですか？
- 頻度が高すぎると通知が負担になるため、季節の変わり目や特別なイベント時など、お客様にとって「価値のある情報」がある時に絞るのが理想的です。