標準的な挨拶
件名担当者交代のご挨拶（〇〇株式会社 〇〇 〇〇）
〇〇株式会社
〇〇 〇〇 様
いつもお世話になっております。
〇〇株式会社 の 〇〇 〇〇 でございます。
この度、 〇〇 に代わりまして、 〇〇株式会社 様の担当を務めさせていただくことになりました。
不慣れな点もあり、 〇〇 〇〇 様 様にはご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、一日も早くお役に立てるよう努めてまいる所存です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
取引先への新任担当者の挨拶メール例文
前任者に代わって新しく業務を担当することになった際、取引先へ送る挨拶メールのテンプレートです。信頼関係を築くための第一歩として、適切な敬語と丁寧な言葉選びを心がけましょう。
名前・日付を入れて例文を完成させる
ほかの項目（4）
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詳細な意気込みを含む挨拶
件名担当者変更のお知らせとご挨拶（〇〇株式会社 〇〇 〇〇）
〇〇株式会社
〇〇 〇〇 様 様
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
〇〇株式会社 の 〇〇 〇〇 でございます。
本日より、 〇〇 の後任として、 〇〇株式会社 様の担当を拝命いたしました。
前任の 〇〇 から引き継ぎを行い、 〇〇 〇〇 様 様とのこれまでの関係性を大切にしながら、さらなる貢献ができるよう精一杯取り組んでまいります。
業務内容につきまして、ご不明な点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
本来であれば直接お伺いしてご挨拶すべきところ、まずはメールにて失礼いたします。
今後とも変わらぬご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
対面での挨拶を提案する場合
件名担当交代のご挨拶とお伺いのお願い（〇〇株式会社 〇〇 〇〇）
〇〇株式会社
〇〇 〇〇 様 様
いつもお世話になっております。
〇〇株式会社 の 〇〇 〇〇 でございます。
この度、 〇〇 に代わりまして、貴社の担当を務めることとなりました。
つきましては、改めてご挨拶とお引き継ぎのご報告にお伺いしたく存じます。
もし差し支えなければ、 〇月〇日 以降のご都合の良い日程をご教示いただけますでしょうか。
ご多忙の折、恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸いです。
これからどうぞよろしくお願い申し上げます。
簡潔な通知
件名【お知らせ】担当者変更のご連絡（〇〇株式会社 〇〇 〇〇）
〇〇株式会社
〇〇 〇〇 様 様
お世話になっております。
〇〇株式会社 の 〇〇 〇〇 です。
〇〇 の後任として、 〇〇株式会社 様の担当となりました。
今後は私が窓口として対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
何かございましたら、下記連絡先までご連絡いただけますと幸いです。
この組み合わせの例文はありません。別のトーン・長さを選んでください。
使うときのポイント
- 前任者の名前を必ず出し、スムーズな引き継ぎが行われていることを伝える。
- 「不慣れな点もありますが」といった謙虚な姿勢を見せつつ、前向きな意欲を添える。
- 取引先との関係性を重視している姿勢を示すことで、相手の不安を払拭する。
NG例と言い換え
- 前任者のミスや不手際を理由にする：前任者の評価を下げることは、自社の信頼を損なうことにつながるため。
- 「取り急ぎご挨拶まで」：取引先への最初の挨拶として、軽すぎる印象を与えてしまうため。
よくある質問
- メールを送るタイミングはいつが良いですか？
- 前任者の退職や異動が決まった後、可能であれば業務引き継ぎが完了し、新任者が正式に業務を開始するタイミングで送るのが理想的です。